5月12日，在濮阳濮耐高温材料（集团）股份有限公司（下文简称“濮耐”），董事长刘百宽说起公司“走出去”的成绩，如数家珍。

“这块看似普通的砖块，是炼钢产业的基础设施，也是海外市场的香饽饽，学名是‘钢包镁碳砖’，能够抵御1600℃以上钢水侵蚀。”刘百宽说，不怕火炼的硬核技术，是濮耐“出海”的底气。

如今，濮耐在塞尔维亚建有生产线，在埃及等60多个国家有成熟的销售网络，为70余家世界钢铁百强企业提供优质产品和完善服务。

为啥共建“一带一路”国家的客户热捧河南制造？

“在钢铁冶炼工业中，耐火材料不仅是不可或缺的基石，也是推动行业技术进步和绿色转型的重要力量。”刘百宽说，质优的耐火材料能减少冶炼过程中杂质的生成，提高钢水的纯净度。

在过去几十年，耐火材料市场一直是欧美企业的天下。作为行业的后来者，濮耐为了在市场竞争中占据一席之地，不仅死磕核心技术确保产品质量，还在服务客户的过程中练就了“独门绝技”。

现在濮耐在北京、上海、郑州、濮阳均有研发中心，聚集高端人才，不断突破新技术，随时随地可以为钢厂提供量身定制的产品。手握硬核技术，让濮耐有了与海外同行一争高下的底气。

“耐火材料是钢厂基础设施中的消耗品，企业一旦有购买行为，也需要售后服务。”刘百宽说，为了增强客户黏性，濮耐不仅卖产品，还尝试着提供整体承包服务。

“我们服务团队克服高温、高危等多重困难，长期驻扎在企业，为钢厂提供全生命周期的运维服务，成为耐火材料领域第一个‘吃螃蟹的人’。”刘百宽说，也正是这样的增值服务，让濮耐拼出了一条差异化竞争道路。

继1998年开始在国内市场首创整体承包模式后，濮耐在与海外市场的强手过招中，也逐步实现了从卖独立产品向售卖整体解决方案的转变。

这样的合作方式越来越被客户接受，截至目前，全公司一共有6000多人，3000多人都在为客户项目做长期的运维服务，企业60%的生产总值是由运维服务产生的。

“产品+运维”综合服务方案，让濮耐与海外客户逐渐形成了“你中有我，我中有你”的紧密联系。

“去年，我们出口贸易总额17亿元，其中80%是与共建‘一带一路’国家合作完成的。”濮耐集团海外营销部孟秋凤介绍。

为更好融入国际市场，濮耐正在构建全球耐火材料全产业链。“除了美国和塞尔维亚两条生产线外，正在考虑在海外新增生产线计划。”孟秋凤说，濮耐将在共建“一带一路”国家中挺起“钢铁”脊梁。